Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Notre boutique livre exclusivement en France métropolitaine.

Les meubles, le mobilier et les articles pour la maison sont expédiés aux adresses situées en France métropolitaine.

Chaque commande est préparée avec soin afin de protéger les produits pendant le transport jusqu’à l’adresse indiquée par le client.

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour tous les articles commandés sur notre site et expédiés en France métropolitaine.

  • Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite en France métropolitaine.

  • Les meubles et les articles pour la maison sont soigneusement emballés avant l’expédition afin de réduire les risques de dommages pendant le transport.

3. Traitement des commandes et heure limite

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 6 jours ouvrables.

Heure limite de traitement :

  • Les commandes passées avant 16 h 10 commencent à être traitées le jour ouvrable même.

  • Les commandes passées après 16 h 10 commencent à être traitées le jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Notre boutique utilise un service de livraison standard pour l’expédition des commandes.

4. Expédition et délais de livraison

Nous faisons appel à des transporteurs pour acheminer les meubles et les articles pour la maison jusqu’à l’adresse de livraison indiquée.

Délai de livraison estimé :

  • La livraison est estimée entre 6 et 15 jours ouvrables après l’expédition.

  • Le délai réel peut varier selon l’adresse de livraison, l’organisation du transporteur, les conditions de transport et les périodes de forte activité logistique.

  • Pour les articles volumineux nécessitant une organisation particulière, le transporteur peut contacter le client afin de convenir d’un rendez-vous de livraison.

5. Prix et frais

Les prix des produits sont affichés sur notre site avant la validation définitive de la commande.

Le montant total à payer est présenté au client avant la confirmation de l’achat. La livraison en France métropolitaine est gratuite et aucun frais de livraison supplémentaire n’est facturé pour les commandes expédiées dans cette zone.

6. Suivi de l’expédition

Après l’expédition de la commande, le client reçoit un e-mail contenant les informations de suivi disponibles.

Ces informations permettent de consulter l’avancement de la livraison jusqu’à la réception du colis.

7. Contact et service client

Pour toute question concernant les commandes, leur traitement, l’expédition ou la livraison, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :

E-mail : servicecenter@navaraabode.com

Téléphone : +81 (802) 467 42 23

Adresse : 2-17-37 MIYATA-CHO, TAKATSUKI-SHI, OSAKA 569-1142, JAPON

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 10 à 16 h 10

Zone de livraison : France métropolitaine